CT、超声和MRI能够确定涎腺炎症或临床不明确的脓肿，尽管MRI可能遗漏引起阻塞的结石。 如果脓液可以从被感染的腺体中排出，应该进行格兰氏染色并做细菌培养。 唾液腺炎的早期治疗主要是选用针对金黄色葡萄球菌的抗生素（如双氯西林，250mg，口服，4次/日；第一代头孢菌素，或克林霉素），然后根据细菌培养结果调整用药。

在一般情况下，由于唾液的正常流动有助于保护口腔粘膜，减少唾液分泌的任何疾病可使口腔溃疡的发生可能性增大（参见口干）。 病毒是导致口腔溃疡最常见的病原体。 唇部的唇疱疹和不太常见的由单纯疱疹病毒引起的上腭溃疡可能是最众所周知的。 然而，许多其他病毒也可引起口腔溃疡。 水痘带状疱疹病毒是引起水痘以及被称为带状疱疹的疼痛性皮肤疾病的病毒，可引起口腔一侧的多个溃疡。