在如今竞争激烈的市场环境中，如何高效管理客户关系已成为企业成功的关键。本文整理了2025年排名前20的CRM平台，包括免费和开源选项。这些平台各具特色，适用于不同规模和需求的企业。从功能全面到易于上手，每个系统都在不同的领域表现出色。

相较于销售易，纷享销客在中大型企业支持和出海业务方面优势明显。纷享销客的产品设计充分考虑了大中型企业的复杂需求，而且是在支持中国企业出海方面表现出色。其CRM系统不仅覆盖了从营销获客到售后服务的全流程，还针对不同海外市场的文化、法律和客户需求，提供了 ...

本文将结合CRM管理系统和RFM理论，深入探讨如何通过元数据、行为数据和态度数据这三个维度来构建精准的终端消费者客户画像，并为企业提供更具操作性的建议。

在2023年初的大规模裁员浪潮之后，科技公司已经更加习惯于定期裁员来提振利润以回报股东。今年以来，亚马逊、微软以及Facebook母公司Meta Platforms Inc. 都已采取行动继续削减企业员工人数来提振公司利润。

O gerenciamento do relacionamento com o cliente, ou CRM, é um termo da indústria da informação que se aplica a metodologias, softwares e, em geral, aos recursos da internet que ajudam uma ...