Trong quá trình chăm sóc các cháu hằng ngày tại Mái ấm Hoa Hồng, bà Hương và bà Nhanh đã khai nhận có những hành vi đe dọa, đối xử tàn ác, đánh tất cả 30 cháu bé tại phòng 102 và lặp đi, lặp lại.